PREGUNTAS FRECUENTES

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Al finalizar tu pedido y mandar tu comprobante de pago el repartidor llegará en los próximos 20 a 120 minutos.

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Los puntos de nuestro seguro

PIEZAS

NUESTROS PRODUCTOS SON DE LA MAS ALTA CALIDAD Y ES MUY RARO QUE PASE PERO COMO EN TODO NEGOCIO O PRODUCTO PUEDE HABER UNA EXEPCIÓN
- Mayoreo (pedidos de 4 piezas en adelante): se cambia 1 pieza por cada 2 que tengan defectos de fábrica, deben ser del mismo modelo. No incluye defectos en sabor. 
- En menudeo (pedidos menores a 4 piezas) se cambia cualquier número de piezas que salga defectuosa de cualquier modelo. No incluye defectos en sabor.
- Se debe mandar evidencia de los defectos en video y no pasar los 7 días después de recibir tu pedido para enviarlas. 
- Las reposiciones se envían con el siguiente pedido o en su defecto únicamente se debe pagar el envío de las piezas de reposición. 

CLAROO, En GRIMVAPES queremos que tu inversión este segura, cualquier tema que pase con tu paquete ya sea que la paquetería lo pierda o que lo decomisen.

NOSOTROS REPONEMOS EL 100% DEL VALOS DE TU PEDIDO.

Para poder mandarte tu pedido necesitamos tu comprobante de pago de manera anticipada, por lo que el pago de tu pedido se hace antes de que sea mandado. Los repartidores son ajenos a GRIMVAPES y no pueden recibir pagos.